Что делает агент контроля качества
- Сопоставляет дефект с кодом из классификатора.
- Называет действие из методики контроля.
- Проверяет пункт чек-листа приёмки.
- Отделяет допустимое отклонение от отклонения, которого нет в норме.
Что входит в бриф качества
- Методики и чек-листы контроля.
- Классификатор дефектов.
- Нормы допуска.
- Порядок изоляции и повторной проверки.
Как выглядит ответ
Ответ называет код, норму и следующее действие. Если дефект в классификаторе не описан, агент пишет, что кода в брифе нет.
Вопросы об агенте контроля качества
Агент принимает партию?
Агент сверяет случай с чек-листом и нормой. Решение о приёмке остаётся у контролёра.
Что если дефекта нет в классификаторе?
Агент сообщает, что кода нет, и не назначает ближайший по смыслу.
Можно проверить, закрыт ли пункт приёмки?
Да. Агент идёт по чек-листу из брифа.
Откуда берётся повторная проверка?
Из порядка, который компания записала в методике.